Hirschlampe 61 x 26 x 55 cm

Über den Transport

1. Gilt der ausgewählte Versandservice für mein Land und wer ist der Spediteur? Wie lange wird es dauern, bis ich ankomme?

Wir bieten kostenlosen Versand in die meisten Länder wie USA, Kanada und Australien.

Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit.

In den meisten Fällen bearbeiten und veranlassen wir den Versand innerhalb von 2–10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 2–5 Wochen, für dasselbe Land variiert die Lieferzeit von Region zu Region.
• Wir versenden kostenlos in die meisten Länder (außer Island). Aufgrund aktueller trauriger Ereignisse können wir nicht in die Ukraine versenden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
• Wenn die Lieferadresse in Island liegt, müssen wir eine Versandkostenpauschale von mindestens 80 USD berechnen.
• Falls Sie noch Fragen haben oder benötigen Für den Versand in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte für Anfragen: [email protected]
>> Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer ein.
Sie können sich auch an unser Kundendienstteam [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.

Über Rückgaben und Rückerstattungen

1. Wie storniere ich eine Bestellung?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht storniert werden. Wenn Sie auf einer Stornierung bestehen, berechnen wir Ihnen 30–50 % der Bestellsumme für Lagergebühren, Bestellvorbereitungsgebühren und Versandkosten. Diese Gebühr wird von Ihrer Produktrückerstattung abgezogen.

2. Was passiert, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Produkte, die mit zerbrochenem Glas, verbeulten Schirmen oder Rahmen geliefert werden, gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir das Glas oder die Schirme ohne zusätzliche Kosten. Wenn Sie keinen Ersatz wünschen und den Artikel zurücksenden möchten, behandeln wir dies wie eine normale Rücksendung und berechnen bis zu 35 % der Rücksendegebühr . Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle ausgehenden Versandkosten von Rückerstattungen abzuziehen.

3. Wann erhalte ich die Rückerstattung?

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlung wieder gutgeschrieben wird (PayPal: 1–2 Tage; Kreditkarte: 3–5 Tage). Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Bitte beachten Sie, dass alle Stornierungen oder Rücksendungen unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien unterliegen.

>>Mehr erfahren

Über das Produkt

1. Ist die Lampe dimmbar?

Wenn die Lampe E27-, E14-, G9- und andere Glühbirnen verwendet, können Sie dimmbare Glühbirnen wählen, damit die Lampe mit Ihrem Dimmsystem gedimmt werden kann. Wenn Sie jedoch kein Dimmsystem zu Hause haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir passen die Lampen dann individuell an Ihre Bedürfnisse an. Bei Lampen mit LED-Chips können Sie die interne Lichtquelle nicht wechseln, in den meisten Fällen bieten wir warme, kalte und dimmbare Versionen an. Sollte auf der Produktseite keine Dimmversion vorhanden sein, fragen Sie uns bitte. Wir können alle Leuchten dimmbar machen. Sollten Sie diesbezüglich Bedarf haben, rufen Sie uns gerne für eine Beratung an.

2. Kann ich ein längeres Kabel haben?

Wir bieten für die meisten Lampen ein 150 cm langes Kabel an. Wenn Sie ein längeres Kabel wünschen (innerhalb von 800 cm), geben Sie dies bitte bei der Bestellung an. Wir verlängern das Kabel kostenlos.

3. Stimmt die für das von mir gekaufte Produkt erforderliche Spannung mit dem Land überein, in dem ich mich befinde?

Die Spannung unserer Produkte wird wie unten gezeigt an Ihr Land angepasst.
110V-120V: USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Japan, Kuba.
220V-240V: Großbritannien, Australien, Frankreich, Niederlande, Italien, Deutschland, Spanien, Norwegen, Irland, Griechenland, Portugal, Neuseeland, Belgien, Südafrika, Ägypten, Chile, Dänemark, Russland, Singapur, Schweden, Israel, Schweiz.